Mengenal Konsep 120/360 dengan Sederhana
Konsep 120/360 adalah sebuah metode pengukuran kinerja karyawan yang umum digunakan dalam berbagai industri. Lalu, apa sebenarnya konsep ini dan bagaimana cara mengaplikasikannya dalam dunia kerja?
Apa itu 120/360?
Konsep 120/360 adalah sebuah metode pengukuran kinerja karyawan yang membandingkan target kinerja dengan hasil yang dicapai. Dalam konsep ini, terdapat tiga komponen utama, yaitu:
- 120: Target kinerja yang harus dicapai oleh karyawan. Angka 120 ini merepresentasikan kegiatan karyawan yang dilakukan secara rutin dan dapat diukur secara kuantitatif.
- 360: Feedback atau umpan balik yang diberikan oleh atasan, rekan kerja, dan bawahan. Feedback ini membantu karyawan untuk mengetahui kelemahan dan kelebihan mereka dalam melakukan tugas.
Cara Kerja 120/360
Berikut adalah cara kerja konsep 120/360:
1. Penetapan Target
Atasan akan menetapkan target kinerja yang harus dicapai oleh karyawan. Target ini harus spesifik, measureable, achievable, relevant, and time-bound (SMART).
2. Pelaksanaan Tugas
Karyawan akan melaksanakan tugas sesuai dengan target yang telah ditetapkan.
3. Pengumpulan Data
Atasan, rekan kerja, dan bawahan akan memberikan feedback atau umpan balik kepada karyawan tentang kinerja mereka.
4. Evaluasi Kinerja
Atasan akan mengevaluasi kinerja karyawan berdasarkan target yang telah ditetapkan dan feedback yang diberikan. Evaluasi ini akan membantu karyawan untuk mengetahui kelemahan dan kelebihan mereka.
5. Pengembangan Kinerja
Berbasis pada hasil evaluasi, karyawan akan membuat rencana pengembangan kinerja untuk meningkatkan kinerja mereka.
Kelebihan 120/360
Konsep 120/360 memiliki beberapa kelebihan, yaitu:
- Meningkatkan Akuntabilitas: Karyawan akan lebih akuntabel karena mereka tahu apa yang harus dicapai dan bagaimana cara mencapainya.
- Meningkatkan Kinerja: Konsep 120/360 akan membantu karyawan untuk meningkatkan kinerja mereka karena mereka akan mendapatkan feedback dan evaluasi yang memberikan mereka kesadaran akan kelemahan dan kelebihan mereka.
- Meningkatkan Komunikasi: Konsep 120/360 akan membantu meningkatkan komunikasi antara atasan, rekan kerja, dan bawahan.
Dengan demikian, konsep 120/360 dapat membantu meningkatkan kinerja karyawan dan meningkatkan akuntabilitas dalam organisasi.
